Protección de datos

Política de Privacidad y Seguridad de Datos

En Casa Paz protegemos tu información. Cumplimos con el RGPD y la LOPDGDD.

1. Responsable del tratamiento

Titular: Casa Paz (María Paz Spotorno)

Ubicación: Jerez de la Frontera, Cádiz, España

Contacto: WhatsApp +34 658 19 89 25

Web:

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionás voluntariamente:

  • Nombre: Para dirigirnos a vos de forma personalizada
  • WhatsApp/Teléfono: Para contactarte sobre tu proyecto
  • Mensaje: Descripción de tu proyecto o consulta

NO recopilamos: email, dirección, datos bancarios, ni información sensible.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

  • Responder a tu consulta o solicitud de presupuesto
  • Contactarte sobre el servicio que solicitaste
  • Enviarte información relevante sobre tu proyecto

Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explicito al enviar el formulario de contacto o al escribirnos por WhatsApp. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento.

5. Conservacion de datos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación. Las conversaciones de WhatsApp se eliminan automáticamente según la configuración del servicio.

6. Tus derechos (RGPD)

Tenés derecho a:

Acceso

Saber qué datos tenemos sobre vos

Rectificación

Corregir datos incorrectos

Supresión

Eliminar tus datos ("derecho al olvido")

Oposición

Oponerte al tratamiento

Portabilidad

Recibir tus datos en formato digital

Limitación

Restringir el uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, escribinos por WhatsApp al +34 658 19 89 25.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

Cookies necesarias

Funcionamiento básico del sitio, preferencias de idioma

Cookies analíticas

Google Analytics para entender cómo usás la web (anonimizado)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde el banner de cookies.

8. Seguridad de datos

Protección SSL/TLS

Nuestra web usa certificado SSL (https) para cifrar todas las comunicaciones. Los datos se transmiten de forma segura y no se almacenan en bases de datos propias.

9. Reclamaciones

Si considerás que hemos vulnerado tus derechos, podés presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es

En resumen

  • Solo pedimos los datos necesarios para ayudarte
  • Nunca vendemos ni compartimos tu información
  • Podés pedir que borremos tus datos cuando quieras
  • Cumplimos con el RGPD y la LOPDGDD