Quizzes interactivos: la nueva forma de vender

El dato: El 70% de los carritos se abandonan. Gran parte de ese abandono ocurre antes del checkout, cuando el usuario se siente abrumado por las opciones (Baymard Institute).

Cómo funcionan los quizzes de producto:

En lugar de mostrar 500 productos, hacés 5-8 preguntas y mostrás solo los 3-5 que realmente le sirven al usuario.

Casos de éxito:

- Stitch Fix (EEUU): Su quiz de estilo alimenta una IA que arma outfits personalizados. Valuación: USD 2 mil millones - Warby Parker (EEUU): Quiz de "encontrá tus anteojos ideales". Resultado: reducción masiva de devoluciones - Function of Beauty (EEUU): Quiz de tipo de pelo para shampoo personalizado. El producto se crea DESPUÉS del quiz - Prose (EEUU): Similar para cuidado del cabello, con fórmulas únicas por cliente

En China:

- Taobao usa quizzes gamificados durante festivales de compra - Los quizzes de belleza en RED (Xiaohongshu) tienen millones de interacciones

Formatos que funcionan:

- Quiz de estilo ("¿Cuál es tu estilo?") - Quiz de necesidades ("¿Qué problema querés resolver?") - Quiz de regalo ("Encontrá el regalo perfecto") - Quiz de talle/fit

Reglas de oro:

- Máximo 5-8 preguntas - Usar imágenes en las respuestas cuando sea posible - Mostrar barra de progreso - Resultados instantáneos con productos específicos

Fuente: Stitch Fix S-1 Filing, Warby Parker Case Study, Baymard Institute